產品保固及維修資訊

自 100年 2月15 日起，過保收費標準將依下表實施：

產品項 報價(含稅) 保固期
主機板 Mainboard 保內升級換板 N/A 延續原板保固
過保更換電容(不檢測)  300元 不保固
過保更換電容並要求檢測 (同等級換板) 850元 三個月
過保同等級換板 850元 三個月
顯示卡 VGA 保內升級換板 N/A 延續原板保固
過保更換電容(不檢測)  300元 不保固
過保更換電容並要求檢測 (同等級換板) 850元 三個月
過保同等級換板 850元 三個月
筆記型電腦 Notebook 依所更換之零件報價 三個月
一體成型多功能電腦 All-In-One 依所更換之零件報價 三個月
平板電腦 WindPad 依所更換之零件報價 三個月
準系統 Barebone 電源供應器 200W~220W 1,500元 三個月
電源供應器 250W 800元 三個月
電源供應器 300W~350W 1,000元 三個月
機構 2,000元 三個月
主機板 5,500元 三個月
伺服器 Server 主機板 8,000元 三個月
電源供應器 4,200元 三個月
2.5" 外接式硬碟盒 主機板 500元 三個月
消費性電子產品 依所更換之零件報價 三個月
掃地機器人 iCleaner 依所更換之零件報價 三個月
系統回覆 或 重新安裝 500元
系統回覆或重新安裝費用收取範圍不侷限過保產品，凡保固期內要求微星科技客服工程師協助系統回覆或重新安裝作業系統，將向客戶酌收此費用(機器主體需有微軟正版序號貼紙)。
BIOS更新及燒錄 300元
CE 軔體更新 200元
備註

微星主機板與顯示卡報價方式說明：

  • 針對客戶送修保固內微星主機板與顯示卡產品，微星將以同等級或高一級之產品予以更換，並延續原送修品之保固期。
  • 若客戶要求原板返還，將後送維修，維修時效為21~30天。
  • 若遇無料件維修或無法以同架構產品更換時，微星將予以購回客戶送修之保固內不良品(客戶需提供含原購買金額之證明)，購回金額比例如下：
    • 1.第一年內(購買30天以上)：以客戶原購金額70%購回。
    • 2.第一年以上，未滿二年：以客戶原購金額60%購回。
    • 3.第二年以上，未滿三年：以客戶原購金額40%購回。

其他說明:

  • 其他未列之零料件，另外報價。
  • 行政處理費：過過保固產品及人為損害之情況，經微星科技客服工程師檢測，判定機況並報價，客戶決定不維修時，將依上述產品項目向客戶酌收行政處理費。
    • 主機板、顯示卡：300元
    • 筆記型電腦、一體成型多功能電腦、伺服器、平板電腦：800元
    • 準系統：500元
    • 外接硬碟盒、消費性電子產品、掃地機器人：300元
  • 如已無零料件，則不予維修，亦不收取行政處理費。