MSI MAG CORELIQUID 240R / 360R 產品公告
致親愛的MSI用戶，
近來我們收到用戶反應部分 MAG CORELIQUID 240R / MAG CORELIQUID 360R 一體式(AIO)水冷存在散熱效率不佳的情況。
初步調查發現，由於製程控管因素，受影響的水冷系統在一定使用時間後，解離出沉澱物，因而導致水冷系統阻塞，造成散熱異常。因處理器有過熱保護機制，此散熱問題並不會造成處理器或其他零組件的損壞。
MSI十分重視用戶需求與體驗，為此我們簡化了產品更換流程，
您可使用產品序號查詢產品是否受影響，若您的一體式(AIO)水冷出現散熱效率異常的問題*，我們將提供完善的產品更換 (MAG CORELIQUID 240R V2 / MAG CORELIQUID 360R V2) 服務。
*產品散熱效率異常範例：散熱器及散熱膏都已正確安裝與使用的情況下，當系統閒置時，CPU溫度超過60°C。
換貨申請
請先確認看您的產品為MAG CORELIQUID 240R、MAG CORELIQUID 360R一體式水冷，若為上述機型，請在下方輸入您的產品序號，查看是否符合申請更換方案。若您成功提交，請到下一步選填購買區域，我們將提供您該區域的更換方式建議。上述申請若有任何問題，歡迎至微星支援服務並使用線上提問功能。
請您向微星服務中心或經銷代理商聯繫，申請換貨服務。
Please submit a web ticket and select Technical Support and Liquid Cooling in the category fields if you have any question.
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很抱歉，您的產品不符合更換條件。
若有任何問題，或需要進一步的協助 歡迎使用線上提問功能 ，並於類別欄位選擇技術支援以及一體式水冷。或請撥打免付費服務專線：0800-018-880，手機用戶請改撥(需付費)：02-80243029傳真電話：02-32345421服務時間：星期一~星期五 9:00~20:00,星期六、星期日、國定假日 9:00~18:00；或洽 微星台灣線上客服