遠程服務 什麼是遠程支援服務? 由專業的客服人員通過電話、郵件或者遠程軟體等方式，為您解決筆記型電腦操作上的問題。 遠程支援服務的優點 方便快捷，節省您前往服務中心的時間成本 專業安全的即時服務，迅速解決您在操作上的疑難與問題 遠程支援服務可以協助您解決 系統設定 內建軟體使用設定 驅動程式更新與安裝 如何取得筆記型電腦遠程服務? 聯繫熱線由專人完成預約 1.免付費服務電話：0800 018 880 2.手機用戶請改撥 (需付費)：02-80243029 3.服務時間： 星期一~星期日 09:00~21:00 自助線上預約 1.申請前請備妥筆記型電腦產品序號 (如何找到產品序號) 2.申請服務請點選 此處 遠程服務個人資料蒐集處理利用告知事項 遠程服務個人資料蒐集處理利用告知事項 微星致力於提供更優質的服務，將於提供本公司產品保固及維護等相關服務及過程時，蒐集、處理和存儲相關個人資料。 為了提升您的服務滿意度，您的任何個人資訊將皆適用於微星隱私權政策。關於更多細節，請訪問我們的網站 https://account.msi.com/terms/privacy_policy 關閉 常見問題 常見問題 Ｑ：我的資料會不見嗎？ Ａ：我們主要是針對系統的設定及驅動程式做檢查，不會存取您的個人資料，也不會回傳任何的資料到您的電腦中。 Ｑ：我電腦要先做什麼？ Ａ：請您先關閉（登出）正在使用的通訊軟體、程式及重要編輯中文件，也請先儲存並關閉，請保留進入桌面無其它程式的狀態即可。 Ｑ：我人要在嗎？能不能先離開？ Ａ：建議您在現場稍等一下，可能會有重新開機或請您協助的地方。*也避免有資料誤刪或亂傳的情形。 Ｑ：會不會中毒？ Ａ：我們僅會協助軟體驅動的操作，並不會傳任何檔案，請放心。 Ｑ：這樣以後還會被偷偷連線進來嗎？ Ａ：每次連線都需被連線人的驗證碼，所以屬於一次性的連線。 Ｑ：作業系統是否需要用Windows Update更新到最新版？ Ａ：建議更新到最新版，因為安裝驅動或軟體的過程，有時需重新開機數次。如無先行更新，屆時遠端連線可能需要等待30至60分鐘。 關閉
