• 保固追朔 業界首創

    電競螢幕保固全面升級至3年保固,使用更安心

    (註1)

  • 延長保固三個月

    凡購買微星新機註冊及回覆問卷成功者,即可參加。

  • 免等待優先服務

    網路預約售後服務即享有微星直營服務中心免等待優先硬體服務。

  • 專屬備用機

    產品保固期間內,維修期間可免費借用備用機(註2),並由消費者自行致電0800客服中心進行申請後,將由微星免費送至指定地址。

  • 全年無休代收維修品

    至微星官網或致電客服0800-018-880報修即可享有3年保固期間(無人損),由原廠免費到府收送維修品。

    (註1)

  • 新品不良更換

    新品購買於7天內發生故障, 可持發票至原購物通路更換新品。

  • 一對一關懷服務

    消費者申請報修後,將有專業工程師電話聯繫提供產品技術諮詢與解答,並將料件送達指定門市,縮短維修時間。

  • 舊換新折現金

    針對舊機回收換新機享現金折扣,便利又安心。(註4)

  • 即時客服諮詢

    消費者申請微星會員後可透過線上即時客服文字互動諮詢,解答產品相關問題。

  • 免費健診

    提供一年2次免費產品健診服務。

  • 註1:2016年12月起 凡購買 MSI G27C、G24C 電競螢幕憑購買證明可延長至3年保固,若無購買證明將依據出廠日起計算 3年保固。但若已送修至報價完成將不償還收取之費用。
  • 註2:維修產品備用機僅限「桌機、AIO」,螢幕經微星檢測後判定為重大料件損壞時,經報價後一律採換新處理。
  • 註3:保固期間原廠免費到府收送產品僅限「電競桌機、電競螢幕、電競AIO」。
  • 註4:舊換新折現金活動請參照每年2次迎新送舊活動內容。

微星會員

凡購買微星電競桌機 / 電競螢幕即可入會享尊寵禮遇 , 並延長至 3 年保固。

在您需要協助時,微星提供專業客服人員為您提供完整的諮詢和售後服務。

微星服務中心:

  • 服務內容
  • 提供產品問題諮詢服務及維修品收件服務。
  • 服務地址:
  • 微星台北服務中心 (台北市中山區松江路11-1號1樓)
    微星台中服務中心 (台中市西區英才路510號3樓A05)
    微星高雄服務中心 (高雄市三民區建國二路41號)
  • 服務內容
  • 星期一~星期五 11:00~20:00
    星期六、國定假日 11:00~18:00
    星期日 公休

微星0800客戶服務專線:

  • 台灣區之客戶服務內容:
  • 產品規格/技術支援/維修及保固問題之線上諮詢
  • 免付費服務專線:0800-018-880
    手機用戶請改撥(需付費):02-80243029
    傳真電話:02-32345421
  • 服務時間:
  • 星期一~星期五 9:00~20:00,星期六、星期日、國定假日 9:00~18:00目前已開放,電話語音維修進度查詢功能,您可播打 02-80243989查詢進度,請多加利用。
  • 若客戶需以郵寄方式送維修品,可採用超商代收維修品服務
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