[問題排除] 在Windows Update後,裝置管理員內Wireless LAN driver出現黃色驚嘆號
LastUpdate : Wed, 11 Dec 2024
Answer
搭配Windows 11版本21H2與22H2系統的筆電須安裝特定Hotfix才能相容於最新版支援Windows 11版本24H2的無線網路驅動,未安裝特定Hotfix的機台可能在執行Windows Update後出現無線網路連線異常、裝置管理員下Wi-Fi網卡出現黃色驚嘆號的問題。
按照以下步驟取得系統hotfix可以有效避免因驅動與作業系統版本不相容引起的網路連線異常問題。
A. 下載對應的Hotfix
根據系統運行的Windows 11版本,點擊對應連結來下載系統Hotfix
1. Windoes 11 build 22000: 請點此下載KB5029332
2. Windows 11 build 22621: 請點此下載KB5029351
*舊KB更新的代號可能會隨著新版本的更新推出而有所不同,建議可使用Windows Update直接取得最新版的KB更新
B. 雙擊檔案來開始Hotfix安裝

C. 點擊"是"繼續安裝

D. 完成安裝後重啟電腦

E. Wi-Fi裝置可以正確被系統識別且無線網路連線恢復正常
*欲取得系统正在运行的操作系统版本,可透过以下步骤:
1. 按 “Win” + “R” 並輸入“winver”.
2. 確認系統版本號

Models
- Raider 18 HX A14V
- Raider GE68 HX 14VHG
- Titan 18 HX A14VHG
- Vector 16 HX A14VFG
- Vector 17 HX A13VHG
- Vector GP68 HX 13VI
- Alpha 17 C7VF
- Prestige 14 AI Evo C1M
- Raider GE68 HX 14VFG
- Raider GE68 HX 14VIG
- Vector 17 HX A13V
- Raider GE68 HX 13V
- Raider GE68HX 13VH
- Prestige 16 AI Studio B1VFG
- Raider 18 HX A14VGG
- Vector 16 HX A14V
- Vector GP68 HX 12V
- Raider 18 HX A14VHG
- Raider GE78 HX 13V
- Vector GP68HX 13VH
- Prestige 16 AI Studio B1V
- Prestige 14 AI Studio C1U
- Vector GP68HX 12VI
- Vector GP68HX 13VG
- Vector GP78 HX 13V
- CreatorPro X18 HX A14VKSG
- Titan 18 HX A14VIG
- Vector 17 HX A14VHG
- Prestige 16 AI Evo B1MG
- Prestige 16 AI Studio B1U
- Vector GP68 HX 13V
- Vector GP68HX 12VH
- CreatorPro X18 HX A14VMG
- Raider GE68HX 13VI
- Prestige 13 AI Evo A1MG
- Prestige 16 AI Studio B1VEG
- Raider GE78HX 13VH
- Vector 16 HX A13VIG
- Vector 16 HX A14VGG
- CreatorPro X18 HX - A14V
- Raider GE78 HX 14VHG
- Vector 16 HX A13V
- Vector GP78HX 13VI
- Prestige 13 AI Evo A1M
- Summit E13 AI Evo A1MTG
- Vector 16 HX A13VHG
- Prestige 14 AI Studio C1VFG
- Raider 18 HX A14VIG
- Raider GE78 HX 14VIG
- Raider GE78HX 13VG
- Raider GE78HX 13VI
- Vector 17 HX A14VIG
- Vector GP68HX 13VF
- Raider GE68 HX 14V
- Vector 17 HX A13VIG
- Prestige 14 AI Studio C1UDXG
- Raider GE68 HX 14VGG
- Prestige 14 AI Evo C1MG
- Titan 18 HX A14V
- Raider GE78 HX 14V
- Vector GP78HX 13VH
- Prestige 14 AI Studio C1V
- Vector 16 HX A14VIG
- Vector GP68HX 13VI
- Alpha 17 C7VG
- Prestige 16 AI Studio B1VGG
- Prestige 16 AI Studio B1UDXG
- Raider GE68HX 13VF
- Raider GE68HX 13VG
- Vector 16 HX A14VHG
- Prestige 14 AI Studio C1VEG