Answer

在使用系統監控軟體(例如:HWinfo、HWmonitor、遊戲加加...等)進行數據紀錄的過程中,可能會在事件檢視器中出現錯誤或警告事件(如以下截圖)





不是一個問題,而是監控工具嘗試通訊失敗的狀態。



由於某些監控工具會嘗試從韌體中收集特定數據,而韌體本身並不支援這些數據要求,導致 Windows 系統判定為無回應或逾時的狀態。



以 HWInfo 為例:為避免出現此類錯誤訊息,可在設定頁面中關閉 EC 支援功能,錯誤訊息就不會再出現。



1. 進入設定頁面





2. 安全 - 取消勾選 "EC支援" - OK





*若該監控工具未提供類似的選項,建議可先暫時解除安裝該工具,觀察事件檢視器中的錯誤是否停止出現。