Answer

若遇到使用筆電中播放影片、音樂或進行通話時，出現爆音、破音、聲音延遲或失真的情況，建議依照以下步驟逐一嘗試，以確認與排除問題：



 



更新或重新安裝音效驅動程式





關閉 Windows 音效增強功能





  • 右鍵點擊喇叭圖示 → [音效設定] → 播放裝置 → [內容] → 關閉「音效增強」。







關閉瀏覽器硬體加速





  • 瀏覽器設定 → 系統 → 關閉「在可用時使用圖形加速」。







調整電源設定





  • 控制台 → 電源選項 → 進階設定 → PCI Express →連結狀態電源管理→ 內置選項設為「關閉」。







檢查 Windows Update





  • 確認已安裝最新的更新。




  • 如果問題在更新後才發生，請嘗試回復到更新前的版本。





交叉驗證硬體裝置





  • 嘗試使用筆電內建喇叭、有線耳機、藍牙耳機或 USB 耳機，確認問題是否只發生在特定裝置，或是所有音訊輸出皆會受到影響。