Answer

若遇到使用筆電中播放影片、音樂或進行通話時，出現爆音、破音、聲音延遲或失真的情況，建議依照以下步驟逐一嘗試，以確認與排除問題：

Method A — 更新 Nahimic APO 至 5.0.5 版

部分爆音問題與 Nahimic APO 版本過舊有關。請下載並安裝最新版本：

• 下載連結：Nahimic 5.0.5 官方下載


• 解壓縮後，以滑鼠右鍵點擊安裝程式，選擇「以系統管理員身分執行」。


• 安裝完成後重新啟動電腦，確認更新完成。

Method B - 移除 Norton 360

透過 Norton Remove and Reinstall 工具完整卸載 : https://support.norton.com/sp/zh/tw/home/current/solutions/v60392881