Answer

搭載預安裝系統的微星筆記型電腦在出廠時已完成所有必要的驅動程式安裝，當系統連上網路後，Windows Update 會自動搜尋並安裝最新可用版本的驅動程式。

若在已安裝 NPU 驅動程式的系統上重複安裝/更新相同版本的 NPU 驅動程式，只會看到滑鼠游標閃爍一下，並無其他提示，此為正常現象。

若要確認 NPU 驅動程式是否已正確安裝或更新，請依照以下步驟進行確認：

a. 在桌面工作列的 Windows 圖示上按下滑鼠右鍵。

b. 選擇裝置管理員。

c. 找到類神經處理器 (Neural processors) 裝置。

d. 按兩下左鍵展開選單。

e. 在 Intel® AI Boost 裝置上按下滑鼠右鍵 → 內容 → 切換至驅動程式分頁 → 檢視驅動程式版本。

 

若發現 NPU 驅動程式版本不正確或未正確安裝，請依照以下步驟執行 NPU 驅動程式手動乾淨安裝以排除問題。

手動乾淨安裝 Intel NPU 驅動程式步驟：

1. 造訪微星（MSI）官方網站，搜尋產品型號並進入產品支援頁面。

2. 在「Chipset」分類中找到 Intel NPU 驅動程式並下載。

3. 中斷筆記型電腦的網路連線。

4. 以滑鼠右鍵點擊工作列上的 Windows 圖示，選擇「裝置管理員」。

5. 找到「Neural processors」裝置，點兩下展開，並選擇「Intel (R) AI Boost」。

6. 以滑鼠右鍵點擊該驅動，選擇「解除安裝裝置」（請務必勾選 「嘗試移除此裝置的驅動程式」）。

7. 解除安裝完成後，可選擇「掃描硬體變更」，檢查 Intel NPU 驅動是否已完全移除；若仍看得到 Intel NPU 驅動，請重複上述步驟 5–6 再次完整移除，直到確認系統中已無 Intel NPU 驅動為止。

8. 解壓縮先前下載好的 Intel NPU 驅動壓縮檔。

9. 開啟 Intel NPU 驅動資料夾，以滑鼠右鍵點擊 Install 安裝程式，選擇「以系統管理員身分執行」（請等候 Intel NPU 驅動安裝視窗自動執行並結束後，再執行後續步驟）。

10. 重新啟動筆記型電腦，讓設定生效。