常見問題

關鍵字
類別
類別

Tags:

熱門 FAQ

筆記型電腦 - [Windows 10] 若系統出現錯誤訊息"The files native.bin and backup.bin do not exist"時,該如何解決? - 14861 click
筆記型電腦 - 如何設定Dragon Gaming Center裡的Instant Play功能? - 13496 click
筆記型電腦 - 該如何使用Battery Calibration對電池進行校正? - 11157 click
筆記型電腦 - 如何切換日文輸入法中的半形/全形格式? - 7957 click
筆記型電腦 - 所有的快捷功能鍵突然不能在Windows 8 系統下正常運作。此外,SCM (System Control manager)也無法作用,且其SCM圖示也消失於右下角的系統匣圖示列。在此狀況下,可能也會造成無線網路和藍芽LED燈號無法正常顯示。 - 7370 click
筆記型電腦 - 請問觸控面上的旗幟圖示按鈕的功能是不是為了開啟3D螢幕效果? - 7069 click
筆記型電腦 - [操作說明] 保護Windows系統,防範Intel Spectre和Meltdown安全性漏洞 (CVE 2017-5715, CVE-2018-3620, CVE-2018-3639, CVE-2018-3640, CVE-2018-3646) - 6805 click
筆記型電腦 - 是否可以將鍵盤上的Windows鍵和功能鍵(Fn)交換位置? - 6698 click
筆記型電腦 - [Windows 10] Nahimic的音效設定無法影響Windows10 app,例如Music 和Movie。 - 6504 click
筆記型電腦 - 當我使用PowerDVD播放藍光影片時,出現此錯誤訊息,並且無法再播放:The integrity of CyberLink PowerDVD is is at risk. Check your anti-virus software for malicious activities or try reinstalling CyberLink PowerDVD. - 5831 click
筆記型電腦 - [Windows 10] 為何在使用BurnRecovery製作的還原媒體執行系統還原時,無法選擇將Windows系統和隱藏磁區分別放置在不同的磁碟? - 5681 click
筆記型電腦 - [操作說明] Dragon Center 全新安裝與更新 - 5428 click
筆記型電腦 - 當我使用USB外接滑鼠並按下左或右鍵,我的筆電會從待命模式(S3)被喚醒,這是正常行為嗎? - 5340 click
筆記型電腦 - 我已經開啟筆電的藍芽功能,但其他藍芽裝置就是偵測不到我的筆電藍芽。 - 5325 click
筆記型電腦 - [遊戲大師] DOTA2 遊戲影像調整教學 - 5111 click
筆記型電腦 - [Windows 10] Windows 10升級過程中出現警示訊息 [系統需要更多空間] ,該如何解決並繼續升級? - 4981 click
筆記型電腦 - 當我試著將筆電開機或重開機時,作業系統總是會在這段期間顯示「正在設定Windows更新」,而且有時甚至要等上好幾分鐘。(適用Windows 8/Windows 8.1/Windows 10) - 4913 click
筆記型電腦 - 升級到Windows 8.1後,觸控板只會在「全新體驗」階段(OOBE; Out-of-Box Experience,在系統可運作前的基本設定階段)運作,但在進入「開始」畫面後就無法運作,而且也無法透過觸控板開關啟用。 - 4822 click
筆記型電腦 - 如何解決SteelSeries Engine(SSE 3.0)的選項中顯示空白的問題,Windows 7的語系為繁體中文或簡體中文。(問題現象參見附圖) - 4811 click
筆記型電腦 - 使用SKYPE或在線上遊戲交談時,錄音功能時有時無。會出現突然靜音又突然音量正常的狀況。 - 4801 click

筆記型電腦

[問題排除] 觸控板遺失進階設定
如果觸控板碰到下列問題: 1. 在工具列遺失觸控板符號 2. 觸控板能正常使用但操作指示與過往不同 3. 遺失觸控板設定面板和進階設定選項 4. 在Windows設定下沒有觸控板設定頁面 請參考附件詳細步驟來嘗試解決問題。 #精準式#觸控板#Synaptic#ElanTech#Windows設定...
[問題排除] Intel繪圖控制台當機,遺失或無法開啟
如果在Windows Update後遇到上述現象,執行全新安裝Intel最新公版繪圖驅動(版本 25.20.100.6373 或更新)來解決此問題。 (參考KB_3267取得更詳細的指引)...
[問題排除] 遊戲時無聲
影響機種:搭載音效軟體Nahimic 2+的MSI筆電 Nahimic 2+需要搭配特定音效驅動版本才可正常運作,但當系統上未安裝音效驅動時,Windows Update將會自動更新與Nahimic 2+不匹配的公版音效驅動版本而可能造成音效異常,像是Witcher3,FIFA18, GS:GO等遊戲中沒有聲音的現象。 請執行全新安裝MSI官網上的音效驅動和Nahimic 2+來解決此...
[問題排解] 執行Windows Update後無線網路裝置無法正常運作
若在執行Windows Update後遇到無線網路問題且與下列現象有關,請參考附件的問題排解步驟: 裝置管理員相關問題:黃色驚嘆號(Code 10錯誤)遺失的裝置、未知的裝置(但在BIOS設置頁面中可見) 無法連線 連線不穩定、效能不佳 ...
[問題排解]  無法使用麥克風或相機
使用者在進行Windows 10 版本1803 四月更新後可能遭遇到麥克風或相機無法使用的問題。造成的原因為隱私設定中麥克風或相機的權限遭到關閉。 如何重啟功能: 1. 前往 [開始] > [設定] > [隱私權] A.在 [麥克風] 中:  1. 將 [允許存取此裝置上的麥克風] 功能開啟。 2. 將...
[操作說明] Intel顯示卡驅動程式全新安裝與更新
正確安裝與更新Intel顯示卡驅動程式的步驟請參考附檔說明。...
[操作說明] 升級​搭載Intel Optane 記憶體MSI筆電的Intel快速儲存技術驅動
*如欲更新快速儲存技術驅動版本 16.8.0.1000 或更新: 1. 雙擊執行 SetupRST.exe 或 SetupOptaneMemory.exe 2. 依照螢幕上指示完成驅動更新。 如欲更新驅動版本為16.8.0.1000之前,請參閱附件指引來正確的更新快速儲存技術驅動...
[問題排除] Windows Update 後重啟系統出現只有滑鼠游標的黑畫面
有時候啟動系統、重啟系統、或從系統休眠中喚醒時,螢幕會突然出現黑畫面當機的現象。這類狀況最常出現在執行最Windows Update更新後。若登入Windows 10系統後出現黑畫面且只有顯示滑鼠游標,請參照下方說明文件內的步驟來嘗試是否能重新將桌面復原。...
[問題排除] 錯誤訊息"The operating system did not shutdown cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
當使用Intel Optane記憶體做系統加速碟時遇到系統非預期性關機,重新啟動系統時將可能會遇到錯誤訊息"The operating system did not shutdown cleanly. Reconstructing Cache Metadata." 此錯誤訊息可能出現在當系統因"停止回應"、"當機"、或"失去電源"而關機的狀況。手動強制關機也同樣為非預期的不正確關機,因此也可...
[問題排解] 網路上傳速度受限為1 - 2 Mbps
此現象僅發生在搭載Killer乙太網卡並且安裝了Killer Suite應用程式版本1.6.xxxx - 1.6.1892的機種。檢查上傳速度,請在此處執行測試。   欲解決此問題,必須手動至控制台 > 程式和功能卸載Killer Performance Suite,再重新安裝Killer Performance Suite 1.6.1893或更新版本。...

舊的 FAQ

us