當您的筆電內建喇叭無聲音輸出,請參考以下步驟進行問題排除。
系統設定
• 喇叭完全無聲
1. 選擇「系統」,點選「音效」。
2. 點選「更多音效設定」。
3. 選擇播放,將喇叭設置為預設播放裝置,點選「內容」。
4. 在「等級」中確認喇叭非處於靜音模式。
• 特定應用程式無聲音
1. 右鍵點擊聲音圖示→點擊「開啟音量混音程式」。
2. 在應用程式下,確認該應用程式沒有被靜音。
更新驅動程式
請參考[Notebook] 如何更新驅動程式?,於MSI官網下載音效卡驅動並執行驅動更新。
EC重置
請參考[Notebook] 如何重設嵌入式控制器(EC reset),EC重置後,查看問題是否解決。
更新BIOS
若以上方法仍不能解決您的問題,請參考[Notebook] 如何更新BIOS?將BIOS更新至最新版本後再確認問題是否排除。
執行Windows Update
1. 於系統搜尋欄位輸入「Windows Update設定」並點擊「開啟」。
2. 進入Windows更新頁面後,系統會自動檢查是否有可供安裝的更新並下載,下載完成後點擊「全部安裝」。
注意:某些更新在安裝完成後可能會需要重新開機電腦,於電腦重新開機期間請勿將電腦關機進而導致更新失敗。
3. 完成更新後,您可以點擊「更新紀錄」查看近期更新的詳細資訊。
若您按照以上步驟操作後仍無法排除異常,請聯繫MSI售後服務中心為您提供更進一步的協助。
參考資訊與關連性文章
[Notebook] 如何更新驅動程式?
[Notebook] 如何重設嵌入式控制器(EC reset)
[Notebook] 如何更新BIOS?