當您的微星筆電遇到喇叭播有雜音異音時,請參考以下步驟進行問題排除。
Nahimic恢復預設設定
注意:若您的電腦不支援或未安裝Nahimic軟體,請跳過相關步驟。
1. 按一下下方工作列的「Nahimic」圖示開啟軟體。
2. 在開啟的視窗中點擊重設圖示,將Nahimic設定恢復預設值。
若此操作沒有幫助,請繼續往下排查。
重新安裝驅動程式及Nahimic軟體
Nahimic軟體解除安裝
1. 在左下角Windows圖示上點擊左鍵 → 選擇「已安裝的應用程式」。
2. 在程式清單中找到「Nahimic」軟體,點擊「解除安裝」,安裝畫面提示移除。
3. 下載並執行Nahimic-reg-clean.reg來刪除系統登錄檔以完整移除Nahimic:
http://download.msi.com/uti_exe/FAQ_2582_al.zip
安裝驅動程式與Nahimic
1. 確認筆電型號:開啟MSI Center,點擊支援,選擇系統資訊就可確認筆電的型號。
2. 進入MSI 官網,在右上角搜尋欄輸入機器型號後,點擊輸入鍵搜尋,搜尋到對應機型。
3. 點擊「下載」。
4. 在「選擇型號」下拉選單中選擇對應型號以及對應系統版本。
5. 找到音效驅動,點擊「下載」。
6. 需安裝最新版的Realtek音效驅動和Nahimic驅動來支持最新版的Nahimic 3 APP。
7. 在解壓縮後的驅動資料夾中通常都會有「setup.exe」的安裝檔,按兩下執行此檔案,點擊「下一步」,直至安裝完成(安裝過程中安裝程式會自動檢測,如需解除安裝舊版驅動,程式會自動解除安裝,重啟後自動進行下一步重新安裝)。
8. 安裝Nahimic軟體:按兩下Nahimic Installer Setup.exe,根據提示完成安裝。
關閉音效增強
在Windows作業系統中,音效增強功能是一系列軟體演算法和設定,用於改進音效播放的品質和效果,然而在某些情況下,音效增強功能可能與某些應用程式或音效設備存在相容性問題,導致破音、聲音斷斷續續或其他問題。關閉此功能可能有助於解決這些問題。
1. 右鍵點擊右下角的聲音圖示,開啟「音效設定」。
2. 在「進階」選項下,開啟「更多音效設定」。
3. 右鍵點擊「喇叭」,在彈出的功能表中點擊「內容」選項。
4. 進入「進階」設定,將下方的「啟用音效增強」關閉。
更新BIOS
若以上方法仍不能解決您的問題,請參考[Notebook] 如何更新BIOS?將BIOS更新至最新版本後再確認問題是否排除。
執行Windows Update
1. 於系統搜尋欄位輸入「Windows Update設定」並點擊「開啟」。
2. 進入Windows更新頁面後,系統會自動檢查是否有可供安裝的更新並下載,下載完成後點擊「安裝全部」。
注意:某些更新在安裝完成後可能會需要重新開機,於電腦重新開機期間請勿將電腦關機,進而導致更新失敗。
3. 完成更新後,您可以點擊「更新紀錄」查看近期更新的詳細資訊。
若您按照以上步驟操作後仍無法排除異常,請聯繫MSI售後服務中心為您提供更進一步的協助。