首先按下電源按鈕,檢查電源指示燈是否亮起,如電源指示燈不亮,表示機台未通電,請按「電源指示燈不亮,機台未通電」進行處理;如電源指示燈亮起,表示機器已通電但螢幕沒有顯示,建議先連接外接螢幕,如外接螢幕可以運作.可能為筆電螢幕故障,請直接聯繫微星客服人員

如外接螢幕也無法顯示,請查看「機器已通電但沒有開機」進行處理。


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* 電源指示燈不亮,機台未通電

* 機器已通電但沒有開機

電源指示燈不亮,機台未通電

請先檢查插座,電源線及電源接頭是否連接OK。
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請檢查電源線是否有磨損或斷裂,以及更換其他電源插座確認。

機器已通電但沒有開機

請檢查電腦上是否有連接其他第三方設備,如USB設備,SD記憶卡等等, 如有連接這類設備,請將其移除再次測試不良是否消失。
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使用尖銳工具(如迴紋針)戳一下電腦底部復位孔進行斷電重置,再行測試。

(注意):

1. 外接電池隨不同,並無重置孔,請斷電並移除電池15秒,而後接回

2. 重置孔隨不同機型,位置會有所調整,可依官網使用手冊查詢

3. 斷電重置後,首次需連接電源激活電池,否則無法用電池開機


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檢查是否自行做過硬體升級,如記憶體,固態硬盤,無線網卡等等,如有升級,請移除這些升級的硬體,使用原裝配件再次測試,並確認不良現象是否消失。

(注意):

1. 此步驟建議送至服務中心進行操作,避免自行拆解造成部件損壞

2. 確認升級零件是否造成異常時,應將機台正確關機並做斷電處理


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