網際網路不穩定、斷斷續續,如何處理?
對於無線網路不穩定,斷斷續續的狀況,建議先行利用微軟內建疑難排解進行偵測與修復。另請排除外部環境原因,然後確認硬體開關是否開啟及驅動是否正常。
外部環境確認
- 請使用手機或其他電腦確認路由器是否正常工作,如手機或其他電腦同樣無法連接,建議檢查路由器硬體或重新設定後再次確認是否可以連線
- 請更換其他網線再次確認是否可以連線
無線設備開啟
請確認電腦無線網絡指示燈是否亮起
如指示燈未亮起,請嘗試同時按下Fn+F10鍵檢查飛航模式是否被開啟
如指示燈未亮起,請也查看Windows 控制中心,將硬體開啟
另若有支援SCM機台,請進入「SCM軟件」開啟硬體(如進入SCM發現無線圖標是灰色證明未開啟,點擊此圖標即可開啟)
驅動程式重新安裝
請參考如何更新驅動程式