產品註冊問題指南
邀請您進行MSI 產品註冊並解鎖MSI 產品的所有活動!
透過簡單且快速的步驟便可以完成產品註冊並獲得產品相關的最新資訊。立即註冊,享受完整的用戶體驗,獲得成為MSI會員的種種好處!
若於註冊產品時碰到困難,請先透過查看以下常見問題指南來協助您快速解決問題。
如何找到微星產品序號?
請透過以下連結查找您產品的序號位置:
https://account.msi.com/zh-Hant/page/how-to-identify-barcode
註冊過程中CHK 無法辨識
CHK 碼(檢查碼)只能在產品本體上找到。
彩盒上的 MNK 碼 不是 CHK 碼。
請注意,CHK 碼是註冊過程中必須提供的,請務必再次確認輸入是否正確。
請透過以下連結查找您產品的CHK 位置:
https://account.msi.com/zh-Hant/page/how-to-identify-barcode

無法透過MSI Center / MyMSI APP註冊
如果您在MSI Center或MyMSI APP中註冊產品時遇到問題,請放心,您的MSI帳戶在兩個平台上是相同的。
您可以嘗試在MSI會員中心上進行產品註冊。
註冊後沒有獲得延長保固三個月
- 請先確認您的產品別符合活動條件。
註冊後獲得延長保固三個月之服務僅適用於消費者購買筆記型電腦、AIO一體成型電腦、桌上型電腦、顯示器的原購買地區。 - 完成產品註冊後,需成功送出註冊問卷即可獲得3個月延保。
若您完成註冊步驟後沒有看到問卷按鈕,請透過如下路徑找到問卷並完成填寫:
登入您的MSI帳戶→ 在會員中心頁面的左側目錄欄中找到「我的產品」→ 點擊「查看更多」→ 向下滾動,您將找到「問卷」按鈕。
聯繫微星客服
若以上排查方式皆已完成但仍無法解決您的問題,請聯繫MSI售後服務中心,為您提供更進一步的協助。
請協助同步提供以下資訊,微星客服將可以更快速的協助您解決產品註冊的問題。
1. 在產品上的產品序號照片(非在外箱上的序號)。
請參考以下資訊查找您的產品序號。
• https://account.msi.com/page/how-to-identify-barcode
• https://www.youtube.com/watch?v=egQxyDNEGDY
2. 有效的發票或購買憑證(相關的文件應包含購買日期,購買品相內容以及產品價格。)