Answer

1. 檢查系統是否支援MSI True Color



    1.1. 前往MSI官網並在首頁右上角搜尋欄位輸入產品名稱



    1.2. 選擇"下載"進入產品下載頁面



    1.3. 選擇”工具軟體”取得軟體下載連結



    1.4. 確認在軟體下載頁面內是否有MSI True Color的軟體下載連結



           (注意:若在此沒有顯示MSI True Color軟體下載連結,此產品並沒有支援這款軟體)



2. 執行全新的軟體/驅動移除程序



    參考:True Color問題排除手冊



    2.1.  從應用與程序內移除MSI True Color



            參考:True Color全新安裝手冊



    2.2. 跟據筆記型電腦的設計,若系統支援一款以上的顯示晶片,則必須同時移除Intel 以及NVIDIA各自的顯示卡驅動



           參考:我的筆記型電腦支援哪一種顯示晶片設計? 



           2.2.1. Intel顯卡驅動全新安裝手冊 



           2.2.2. NVIDIA顯卡驅動全新安裝手冊 



3. 移除驅動後,重新安裝最新的公版顯卡驅動



    3.1. 在Intel 以及NVIDIA官網上取得最新的公版顯卡驅動



           3.1.1. Intel公版驅動下載位置 



           3.1.2. NVIDIA公版驅動下載位置 



    3.2. 若安裝完最新的公版驅動後問題現象仍然存在,試著退回MSI官網上擺放的版本再做確認。

Reference