LastUpdate : Thu, 15 Aug 2019
Answer
1. 檢查系統是否支援MSI True Color
1.1. 前往MSI官網並在首頁右上角搜尋欄位輸入產品名稱
1.2. 選擇"下載"進入產品下載頁面
1.3. 選擇”工具軟體”取得軟體下載連結
1.4. 確認在軟體下載頁面內是否有MSI True Color的軟體下載連結
(注意:若在此沒有顯示MSI True Color軟體下載連結,此產品並沒有支援這款軟體)
2. 執行全新的軟體/驅動移除程序
2.1. 從應用與程序內移除MSI True Color
2.2. 跟據筆記型電腦的設計,若系統支援一款以上的顯示晶片,則必須同時移除Intel 以及NVIDIA各自的顯示卡驅動
2.2.1. Intel顯卡驅動全新安裝手冊
2.2.2. NVIDIA顯卡驅動全新安裝手冊
3. 移除驅動後,重新安裝最新的公版顯卡驅動
3.1. 在Intel 以及NVIDIA官網上取得最新的公版顯卡驅動
3.1.1. Intel公版驅動下載位置
3.1.2. NVIDIA公版驅動下載位置
3.2. 若安裝完最新的公版驅動後問題現象仍然存在,試著退回MSI官網上擺放的版本再做確認。