Answer

MSI True Color 提供多種顯示模式與色彩管理功能,讓使用者可依照不同使用情境,例如遊戲、影片、辦公與護眼,最佳化面板色彩設定。



若您在使用 MSI True Color 時遇到異常狀況,例如模式切換失敗、黑畫面、畫面異常或色彩輸出不正確,請依照以下步驟執行乾淨安裝。



本文適用於支援 True Color 的 MSI 筆記型電腦產品。



如何確認我的筆記型電腦是否支援 True Color?



請前往 MSI 官方網站,並進入您產品的下載頁面 > 工具軟體頁面。



若該頁面提供 True Color 應用程式下載連結,表示您的產品支援 True Color。



如何乾淨安裝 True Color



1. 從 MSI 官方網站下載顯示卡驅動程式與 True Color。



2. 中斷網路連線,以避免 Windows Update 自動安裝通用驅動程式。



3. 乾淨安裝顯示卡驅動程式。



    請參考以下 FAQ:





4. 移除 True Color。



    請參考:[操作說明] 如何在 Windows 中完整解除安裝驅動程式與應用程式。



5. 前往 C:\ > 選擇 「檢視」 > 「顯示」 > 勾選 「隱藏的項目」



    



6. 進入 「ProgramData」,並刪除 「Protrait Display」 資料夾。



7. 安裝先前下載的 True Color,並依照畫面上的指示完成安裝。



常見問題



Q:什麼是「True Color 乾淨安裝」?如果未正確執行會發生什麼情況?



A:乾淨安裝是指在安裝新版軟體前,先完整移除舊版檔案、驅動程式與系統殘留資料夾的過程。若安裝未正確完成,可能會造成切換顯示模式時沒有變化、黑畫面或畫面異常等問題。



Q:為什麼乾淨安裝 True Color 時,也需要乾淨安裝顯示卡驅動程式?



A:這是因為 True Color需與顯示卡驅動程式協同運作。為確保軟體與底層硬體之間能正常溝通,請依照詳細步驟,同步對 Intel / NVIDIA / AMD顯卡驅動程式與 True Color執行乾淨安裝。