Answer

使用筆電過程中，螢幕會出現間歇性閃爍、抖動、黑屏或亮度忽明忽暗的情況，可能隨機發生於日常操作、遊戲或應用程式切換時。

如果遇到此狀況，建議依照下方步驟來排除問題。 

 

1. 將 BIOS 更新至最新版本

請前往 MSI 官方網站，搜尋您的筆電型號，並從支援頁面下載最新版本的 BIOS。

[操作說明] 如何更新BIOS和EC

 

2. 依據顯示卡類型執行驅動程式乾淨安裝：

Intel 顯示卡 : [操作說明] Intel顯示卡驅動程式全新安裝與更新

NVIDIA 顯示卡: [操作說明] NVIDIA顯示卡驅動程式全新安裝與更新

AMD 顯示卡: [操作說明] 如何乾淨安裝/更新AMD顯示卡驅動及Radeon Software

 

3. 在瀏覽器或應用程式中嘗試關閉「硬體加速」功能

 

4. 將瀏覽器或應用程式更新

 

5. 測試外接顯示器，確認是否僅內建螢幕出現問題

 

*如問題仍存在，請與微星服務中心連繫取得進一步協助。